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    万达管理:营运期管理制度与商户员工培训

    日期:2014-09-30     浏览:784    下载:224     体积:1.4M     评论:0    


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    内含两个PPT文件

    《商户员工培训》(51页)

    一、营业员守则

    二、经营管理

    三、消费安全管理

    四、公共服务指南

    五、违规处理

    六、营业员基本礼仪规范

     

    《营运期管理制度操作流程及作业规范培训》(53页)

    一、环境管理

    二、经营管理

    三、服务管理

    四、租赁管理

    五、多种经营管理


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